Termos de Serviço e Política de Devolução

1. Ao acessar e usar o HorseShowStream ("Plataforma", "Site" ou "Serviço"), voce concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço e Política de Devolucao. Se nao concordar com qualquer parte, nao devera usar nossos serviços.

Ao acessar e usar o HorseShowStream ("Plataforma", "Site" ou "Serviço"), voce concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço e Política de Devolucao. Se nao concordar com qualquer parte, nao devera usar nossos serviços.

2. Descrição do Servico

O HorseShowStream e uma plataforma de video que oferece:

• Videos de arquivo exclusivos de eventos equestres e concursos hipicos
• Biblioteca de videos gravados e documentarios
• Analises e comentarios de especialistas
• Conteudo exclusivo de bastidores para assinantes

3. Cadastro e Conta

3.1. Para acessar determinados recursos, voce deve criar uma conta fornecendo informacoes precisas e atualizadas.

3.2. Voce e responsavel por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3.3. Voce deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta.

3.4. E proibido compartilhar credenciais de acesso com terceiros.

4. Assinatura e Pagamentos

4.1. Oferecemos diferentes planos de assinatura com renovacao automatica.

4.2. Os precos podem ser alterados mediante aviso previo de 30 dias.

4.3. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento. Voce mantera acesso ate o fim do periodo pago.

4.4. Oferecemos garantia de reembolso de 7 dias para novos assinantes.

4.5. Nao ha reembolso proporcional para cancelamentos apos o periodo de garantia.

5. Política de Devolucao

5.1. Prazo de garantia (7 dias): Se voce nao ficar satisfeito com o servico nos primeiros 7 dias apos a assinatura, voce pode solicitar o reembolso integral do valor pago. Para isso, entre em contato pelo e-mail support@horseshowstream.com ou telefone +5591976104312.

5.2. Cancelamento da assinatura: Apos o periodo de garantia, voce pode cancelar a qualquer momento. O acesso permanecera ativo ate o fim do periodo pago corrente. Nao ha reembolso proporcional para o periodo em curso.

5.3. Como solicitar: Envie um e-mail para support@horseshowstream.com com o assunto "Cancelamento de assinatura" informando seu nome completo e e-mail cadastrado. O reembolso sera processado em ate 7 dias uteis.

5.4. Excecoes: Nao sao reembolsados valores gastos em download de conteudo para uso offline (disponivel apenas no plano Anual) ou custos de processamento.

6. Uso Aceitavel

Ao usar nossa plataforma, voce concorda em nao:

• Copiar, distribuir ou reproduzir qualquer conteudo sem autorizacao
• Usar o servico para fins ilegais ou nao autorizados
• Tentar acessar areas restritas ou sistemas nao autorizados
• Usar ferramentas automatizadas para acessar o conteudo
• Compartilhar sua conta com outras pessoas
• Gravar ou capturar videos

7. Propriedade Intelectual

7.1. Todo o conteudo disponivel na plataforma, incluindo videos, graficos, logotipos e textos, e protegido por direitos autorais.

7.2. Sua assinatura concede uma licenca limitada, nao exclusiva e intransferivel para visualizar o conteudo para uso pessoal e nao comercial.

7.3. E expressamente proibida a reproducao, distribuicao ou modificacao do conteudo sem autorizacao previa por escrito.

8. Disponibilidade do Serviço

8.1. Nos esforcamos para manter o servico disponivel 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas nao garantimos disponibilidade ininterrupta.

8.2. Podemos suspender temporariamente o servico para manutencao, atualizacoes ou circunstancias imprevistas.

8.3. O calendario de novos lancamentos de conteudo esta sujeito a alteracoes sem aviso previo.

9. Limitacao de Responsabilidade

9.1. O servico e fornecido "como esta", sem garantias de qualquer tipo.

9.2. Nao nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentes ou consequentes decorrentes do uso do servico.

9.3. Nossa responsabilidade total esta limitada ao valor pago por voce nos ultimos 12 meses.

10. Encerramento

10.1. Podemos suspender ou encerrar sua conta por violacao destes termos.

10.2. Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento atraves das configuracoes da conta ou entrando em contato conosco.

11. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alteracoes significativas serao comunicadas por e-mail ou atraves de aviso em destaque no site. O uso continuado apos as alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.

12. Lei Aplicavel

Estes termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Qualquer disputa sera resolvida nos tribunais da comarca de Sao Paulo, SP.

13. Contato

Para duvidas sobre estes Termos ou Política de Devolucao, entre em contato:

• E-mail: support@horseshowstream.com
• Telefone: +5591976104312