Política de Privacidade

1. Introdução

O HorseShowStream ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas por você

• Nome e sobrenome
• Endereço de e-mail
• Informações de pagamento (processadas de forma segura por nossos parceiros de pagamento)
• Preferências de conta e configurações

2.2 Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Histórico de visualização de conteúdo
• Dados de cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar notificações relacionadas
• Personalizar sua experiência e recomendar conteúdo
• Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e novidades (com seu consentimento)
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
• Cumprir obrigações legais

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de análise: para entender como você usa nosso site (ex: Google Analytics)
• Cookies de marketing: para exibir anúncios relevantes
• Cookies funcionais: para lembrar suas preferências

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento ou nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de serviços: processadores de pagamento, serviços de hospedagem, análise de dados
• Parceiros de negócios: quando necessário para fornecer nossos serviços
• Autoridades: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Armazenamento seguro de senhas (hash bcrypt)
• Controles de acesso restritos
• Monitoramento e detecção de ameaças

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar o consentimento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@horseshowstream.com.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após o encerramento da conta, podemos reter alguns dados para fins legais, fiscais ou de auditoria por período determinado pela legislação aplicável.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de aviso em destaque em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

• E-mail: contato@horseshowstream.com
• Telefone: +55 (11) 4002-8922
• Endereço: Av. Paulista, 1578 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-200